Права Отказа
В соответствии с правилами Кабинета министров Латвийской Республики от 20.05.2014 г. № 255 «Правила о дистанционном договоре»
У вас есть право в течение 14 календарных дней после получения товара, не указывая причину, отказаться от договора и
вернуть приобретенное в интернет-магазине. В зависимости от возникшей ситуации, вы имеете право на возврат денег,
замену товара и/или компенсацию, в соответствии с ситуацией.
При возврате товара, пожалуйста, учитывайте, что товар не должен быть поврежден, использован и его внешний вид
не должен быть существенно изменен. Если возвращаемый товар соответствует указанным требованиям, MANUM SIA осуществляет возврат денег не позднее чем в течение 14 дней после получения формы возврата товара. Расходы на возврат товара несет покупатель.
Чтобы вернуть приобретенные товары, свяжитесь с нами, написав по электронной почте: info@ROTAS69.lv или позвонив +371 25946564.
Пожалуйста, подготовьте:
- Номер заказа;
- Наименование товара;
- Причина возврата.
Пожалуйста, убедитесь в следующем:
- Товар должен быть в оригинальной упаковке, неповрежденный;
- Товар должен быть неиспользованным (без царапин, загрязнений и т.п.);
- Товар должен быть в той же комплектации, как при получении.
Обеспечиваем удобный и быстрый возврат или обмен товаров
- Предоставляем возможность вернуть или обменять приобретенные товары, используя платформу atgriesana.omniva.lv
- Если хотите вернуть или обменять приобретенный товар, можете сделать это в течение 14 дней с момента получения покупки
- Деньги будут возвращены не позднее 14 дней с момента подачи формы возврата товара на портале atgriesana.omniva.lv
Способы возврата денег
- Перевод на банковский счет, с которого была произведена покупка
- Купон магазина
- Обмен на другой товар
Что нужно сделать?
- Заполните форму возврата товара на платформе atgriesana.omniva.lv ЗДЕСЬ
- После заполнения формы возврата на указанный вами телефон и электронную почту будет отправлена информация с кодом возврата отправления и дальнейшими инструкциями.
- Отправляйтесь к ближайшему постамату Omniva, на экране выберите «Отправить отправление» → «Отправление с заранее подготовленной адресной картой», введите код возврата отправления и следуйте дальнейшим указаниям на экране.