Политика конфиденциальности

Администратор и его контактная информация

Администратор обработки персональных данных: SIA MANUM, регистрационный номер LV40203414494, адрес: ул. Гайсмас 22-26, Даугавпилс, LV-5414, Латвия, тел. +371 267 059 597.

Обработку платежей обеспечивает платформаmakecommerce.lv, поэтому наша компания передает необходимые для выполнения платежей персональные данные владельцу платформы Maksekeskus AS.

Контактная информация SIA MANUM по вопросам обработки персональных данных: info@ROTAS69.lv

В случаях, когда SIA MANUM обрабатывает ваши персональные данные, у вас есть право задавать вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, отправляя запрос на указанную контактную информацию.

При получении услуг, предлагаемых на сайте SIA MANUM, ваши данные обрабатываются в соответствии с нижеуказанными целями и хранятся до тех пор, пока существует один из указанных критериев. SIA MANUM обязуется обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения договорных обязательств, ведения коммерческой деятельности, выполнения требований нормативных актов и, в отдельных случаях, обеспечения законных интересов. Вас также попросят дать ясное и однозначное согласие на сбор, обработку и совместное использование вашей пользовательской информации с использованием файлов cookie и аналогичных технологий. Смотреть политику использования файлов cookie. Сайт принадлежит и управляется SIA MANUM.

Цели обработки персональных данных

При обработке персональных данных SIA MANUM соблюдает действующие нормативные акты Латвийской Республики, Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном обращении таких данных и отменяющий Директиву 95/46/EC (Общий регламент о защите данных), а также другие нормативные акты в области конфиденциальности и обработки персональных данных.

Эта политика защиты данных объясняет, как SIA MANUM обрабатывает данные физических лиц и как обеспечивает порядок реализации прав субъекта данных по вопросам, связанным с защитой персональных данных. Политика защиты данных SIA MANUM распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемые SIA MANUM.

SIA MANUM обрабатывает такие персональные данные, которые получены непосредственно от субъекта данных (т.е., лица, предоставившего персональные данные) или косвенно (с корпоративными клиентами). Косвенно полученные персональные данные обрабатываются только в том случае, если SIA MANUM необходимо обработать персональные данные для предоставления услуги в рамках договорных обязательств, например, для связи с корпоративным клиентом и т.д.

SIA MANUM цели обработки персональных данных:

• Для предоставления услуг в рамках договорных обязательств (в т.ч. создание аккаунта на сайте ROTAS69.lv для покупки, что обеспечивает отправку счета, связь, доставку товаров и т.д., обработку данных, необходимых для покупки товара);
• Для обработки информации, представленной субъектом данных, для подписки на получение сообщений и новостей от ROTAS69.lv по электронной почте (вы можете в любое время отказаться от получения таких сообщений, используя автоматическую возможность отказа в электронной почте, изменяя настройки в своем профиле, удаляя сохраненные файлы cookie, позвонив на наш информационный телефон или отправив запрос на прекращение связи на электронную почту info@ROTAS69.lv)
• Для обработки информации о ваших вопросах, заполняя раздел связи на нашем сайте, напрямую связываясь с нашим персоналом по телефону или электронной почте, SIA MANUM обрабатывает ваши добровольно предоставленные персональные данные – имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также другую предоставленную информацию. Ваши персональные данные будут использоваться только для связи с вами и для ответа на ваши вопросы, комментарии или предложения.
• Для обработки данных о транзакциях в соответствии с законом «О бухгалтерском учете»;
• Для обеспечения безопасности информации, информационных систем и предприятия;
• Для подбора и управления персоналом;
• Для улучшения качества обслуживания клиентов;
• Для предоставления информации государственным учреждениям и субъектам оперативной деятельности в случаях и объемах, установленных внешними нормативными актами.

SIA MANUM может быть контролером в различных действиях по обработке данных. Для обеспечения права субъектов данных на приватность, SIA MANUM соблюдает принципы конфиденциальности и строго ограничивает раскрытие персональных данных. Только уполномоченные лица SIA MANUM имеют право изменять и обрабатывать персональные данные.

Напоминание о незавершенной покупке

Сообщаем, что отправим электронное письмо технической поддержки в течение 72 часов с момента, когда вы не завершите оформление покупки в нашем интернет-магазине. Это необходимо, чтобы убедиться, что у вас не возникли технические проблемы при совершении покупки, и отменить резервирование товара.

Срок хранения персональных данных

SIA MANUM хранит и обрабатывает персональные данные, пока существует хотя бы один из следующих критериев:

• до полного выполнения договорных обязательств (включая переговоры, в которых заключается устный договор и/или подается заявка на услугу);
• до отзыва согласия, но не более 1 года с момента получения согласия;
• до срока, установленного внешними нормативными актами для хранения и обработки данных, или до срока, в течение которого субъект данных может реализовать свои легитимные интересы и права (например, подать возражения и/или подать иск в суд);
• пока существует юридическая обязанность хранить данные (например, в соответствии с Законом "О бухгалтерском учете", Трудовым кодексом, Законом о защите прав потребителей и т.д.);
• пока действует согласие субъекта данных на соответствующую обработку персональных данных, если не существует другой законной основы для обработки данных.
• После того, как ни одно из указанных в этом пункте обстоятельств не существует, персональные данные субъекта данных удаляются.

Правовая основа обработки персональных данных

• Для исполнения договорных обязательств;
• Согласно согласию субъекта данных;
• Для выполнения обязанностей, установленных нормативными актами.

Передача персональных данных

Для выполнения своих обязательств перед вами мы можем передавать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые осуществляют необходимую обработку данных для обеспечения выполнения договорных обязательств (включая курьерские службы, разработчиков/поддержку IT-инфраструктуры и т.д.). Этим компаниям, в соответствии с законом и нашим договором о сотрудничестве, требуется защищать ваши персональные данные и обрабатывать их только в соответствии с нашими указанными целями.

Персональные данные не передаются в третьи страны (то есть страны за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны).

Дети

SIA MANUM не предоставляет услуги несовершеннолетним лицам. В случае, если SIA MANUM обнаружит, что получил и обработал данные несовершеннолетних лиц, будут предприняты соответствующие действия для удаления таких персональных данных.

Права субъекта данных

Права субъекта данных относятся к каждому физическому лицу, чьи персональные данные обрабатываются SIA MANUM, и они применяются к обработке персональных данных независимо от того, в какой форме вы или любое другое физическое лицо предоставили персональные данные: на сайте ROTAS69.lv, в предоставленных информационных системах, в бумажной форме или по телефону. Субъект данных имеет следующие права:

• связаться с нами в случаях, когда у вас есть вопросы о вашем управлении данными, написав на info@ROTAS69.lv.
• право на доступ к этим данным. Если мы обрабатываем ваши данные, наша обязанность - предоставить бесплатную информацию о обработке ваших данных. Перед предоставлением персональных данных наша обязанность - удостовериться в вашей личности, тем самым обеспечивая, что информация о ваших данных не передается третьим лицам.
• Если информация, которую хранит SIA MANUM неполная или неправильная, у вас есть право требовать исправления любых несоответствий в ваших персональных данных.
• право возражать против SIA MANUM проводимой обработки персональных данных, если больше не существует никакой обязанности их хранить;
• право требовать удаления ваших данных, если SIA MANUM продолжает их хранить, после истечения срока хранения, а также в определенных ситуациях ограничить обработку данных и/или получить электронные копии информации, которая находится в распоряжении SIA MANUM .

Вы можете запросить выполнение этих прав, связавшись с SIA MANUM - написав на info@ROTAS69.lv, и мы выполним указанные в запросе исправления, насколько это соответствует действующим нормативным актам и профессиональным стандартам.

Изменения в политике

SIA MANUM может пересматривать это уведомление о защите данных в любое время, чтобы включить в него последние условия конфиденциальности. Мы уведомим о всех значительных изменениях в обработке персональных данных, описанных в этом уведомлении о защите данных, используя соответствующий канал связи.

Политика и ее действительность

SIA MANUM работает, чтобы защитить конфиденциальность вашей личной информации. Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу управления вашей личной идентифицируемой информацией, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, написав на info@ROTAS69.lv.

Эту контактную информацию также можно использовать для сообщения о любых вопросах, которые могут у вас возникнуть в отношении соответствия нашему уведомлению о защите данных.

Ответ будет предоставлен в течение одного месяца с момента получения электронного письма. Если ваш вопрос будет сложным или мы получим много вопросов, мы сообщим вам, что для решения вопроса потребуется более одного месяца, и мы решим его не позднее, чем через три месяца с момента, когда вопрос был впервые подан.

Параллельно вы сохраняете право подать жалобу регулятору в Латвии, который отвечает за защиту персональных данных, Государственной инспекции данных (http://www.dvi.gov.lv).

Безопасность

SIA MANUM защищает данные субъекта данных, используя современные технологические возможности, учитывая существующие риски конфиденциальности и разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы SIA MANUM, такие как шифрование данных, брандмауэры, защита от вторжений и другие меры защиты.

В случае инцидента с безопасностью персональных данных, если это создаст возможный высокий риск для прав и свобод субъекта данных, SIA MANUM сообщит об этом соответствующему субъекту данных, если это будет возможно, или информация будет опубликована на веб-сайте SIA MANUM или иным возможным способом.