Право на отказ

По данным Кабинета министров Латвийской Республики от 20.05.2014. Положение № 255 «Положение о дистанционных договорах»
Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 календарных дней с момента получения товара без объяснения причин, и
вернуть покупку в интернет-магазине. В зависимости от ситуации вы имеете право на возврат денег,
замена продукта и/или компенсация, в зависимости от ситуации.
При возврате товара обратите внимание, что товар не должен быть поврежден, использован или иметь какой-либо измененный внешний вид.
не должен быть существенно изменен. Если возвращенный продукт соответствует вышеуказанным требованиям, MANUM SIA вернет деньги.
Возврат не позднее, чем через 14 дней после получения формы возврата. Расходы на товары
Возврат оплачивается покупателем

Чтобы вернуть купленный товар, свяжитесь с нами по электронной почте: info@rotas69.lv или по телефону +371 25946564 .

Пожалуйста, подготовьте:

  • Номер заказа;
  • Название продукта;
  • Причина возврата.

Пожалуйста, убедитесь в следующем:

  • Товар должен быть в оригинальной упаковке, неповрежденный;
  • Изделие должно быть неиспользованным (без царапин, грязи и т.п.);
  • Товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен.

Мы обеспечиваем удобный и быстрый возврат или обмен товара

  • Мы предоставляем возможность вернуть или обменять купленный товар, используя платформу atgriesana.omniva.lv
  • Если вы хотите вернуть или обменять купленный товар, вы можете сделать это в течение 14 дней с даты получения покупки.
  • Возврат денег будет произведен не позднее 14 дней с момента подачи заявления на возврат товара на портале atgriesana.omniva.lv.

Методы возврата средств

  • Перевод на банковский счет, с которого была совершена покупка
  • Купон магазина
  • Обмен на другой товар

Что следует сделать?

  1. Заполните форму возврата товара на платформе atgriesana.omniva.lv ЗДЕСЬ
  2. После заполнения формы возврата информация с кодом возврата и дополнительная информация будут отправлены на указанный вами номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Подойдите к ближайшему пакомату Omniva, выберите на экране «Отправить посылку» → «Отправка с заранее подготовленной адресной карточкой», введите код возврата посылки и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.